Dashboard e Statistiche Avanzate per Centri Estetici

VenereBCloud raccoglie in un'unica dashboard i dati operativi ed economici già registrati nel gestionale. Le statistiche servono a capire quanto sta lavorando il centro estetico, quanto sta incassando, come si comportano i clienti, quali trattamenti e prodotti vendono di più e come stanno lavorando i operatrici.

La dashboard permette di leggere insieme appuntamenti e risultati economici del periodo selezionato. In questo modo il titolare non deve confrontare agenda, pagamenti e vendite su schermate separate per capire come è andata la giornata.

• Appuntamenti del periodo: data, cliente, operatrice, trattamentio, prezzo e stato
• Nuovi clienti e clienti unici: controllo immediato di quante persone diverse hanno frequentato il centro estetico
• Incassi e metodi di pagamento: contanti, POS, bonifico, credito prepagato e altri metodi registrati
• Trattamenti eseguiti: quantità e valore economico delle prestazioni effettuate
• Prodotti venduti: vendite retail registrate insieme all'attività del centro estetico
• Annullamenti: numero e incidenza sul totale degli appuntamenti

Riepilogo appuntamenti per periodo — clienti, appuntamenti, annullamenti e metodi di pagamento

Non basta sapere quanto hai incassato: VenereBCloud aiuta a capire come stanno cambiando gli incassi e gli appuntamenti nel tempo e quali giornate o fasce orarie concentrano maggiormente il lavoro.

• Scontrino medio: valore medio generato dalle visite nel periodo analizzato
• Andamento appuntamenti: variazione del numero di appuntamenti nel tempo
• Andamento incassi: confronto dell'attività economica tra periodi diversi
• Confronto mese corrente / precedente: lettura immediata di crescita o calo
• Confronto con anno precedente: paragone con lo stesso periodo dell'anno precedente
• Giorni della settimana: individua le giornate con maggiore concentrazione di appuntamenti
• Fasce orarie: mostra gli orari più richiesti dai clienti

Le statistiche clienti descrivono come si sta evolvendo la clientela del centro estetico. Qui l'obiettivo non è creare una lista di persone da ricontattare, ma misurare il comportamento complessivo dei clienti.

• Nuovi clienti: quanti clienti entrano per la prima volta nel periodo
• Clienti ricorrenti: quanti tornano dopo visite precedenti
• Visite per cliente: numero medio di appuntamenti effettuati
• Valore medio della visita: quanto genera mediamente una visita del cliente
• Andamento nuovi clienti: evoluzione delle nuove acquisizioni nel tempo
• Riprenotazione: misurazione di quanto frequentemente viene fissato un appuntamento successivo
• Distribuzione per fascia di età: lettura della composizione della clientela quando i dati anagrafici sono disponibili

VenereBCloud mostra quali trattamenti generano più appuntamenti e fatturato e permette di leggere le vendite per categoria, mantenendo anche il confronto con periodi precedenti. Le vendite di prodotti completano la visione dell'attività commerciale del centro estetico.

• Trattamenti effettuati: quantità e ricavi per ogni trattamentio
• Trattamenti più richiesti: individua le prestazioni maggiormente prenotate
• Ricavi per categoria: ad esempio viso, corpo, epilazione, massaggi e trattamenti
• Prodotti venduti: controllo delle vendite retail registrate nel gestionale
• Confronto anno precedente: quantità e ricavi confrontati con lo stesso periodo dell'anno precedente
• Grafici comparativi: lettura immediata dell'andamento dei trattamenti

Trattamenti per periodo — quantità e ricavi con confronto automatico anno precedente

Ricavi per categoria — confronto tra le principali aree di lavoro del centro estetico

La statistica per operatrice non si limita al fatturato: riunisce indicatori economici e di comportamento dei clienti per confrontare in modo più completo il lavoro degli operatori del centro estetico.

• Clienti gestiti: numero di clienti seguiti da ogni operatrice
• Visite eseguite: numero di visite attribuite all'operatore
• Fatturato generato: valore economico prodotto nel periodo
• Valore medio per visita: importo medio delle visite seguite dal operatrice
• Provvigioni: calcolo automatico in base alle percentuali configurate
• Riprenotazione: percentuale di clienti che fissano il prossimo appuntamento
• Tempo medio alla nuova prenotazione: quanto passa mediamente prima della prenotazione successiva
• Indicatori cliente aggregati: calo frequenza/spesa, clienti ad alto valore a rischio, cancellazioni e no-show
• Recuperi realizzati: numero e valore dei recuperi collegati al operatrice, quando presenti

Performance operatrici — trattamenti, fatturato e provvigioni calcolate automaticamente