Informativa ai sensi degli artt. 13 e, ove applicabile, 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Selenia Farruggia – il-software.it
Partita IVA: 05975660878
Codice Fiscale: FRRSLN91R53D960Q
Sede: Via Santa Caterina 23 – Gravina di Catania (CT)
E-mail: info@il-software.it
PEC: ilsoftwareit@pec.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
Alla data di aggiornamento della presente informativa non risulta designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).
La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito www.il-software.it, nonché nell'ambito della vendita, attivazione, fornitura e assistenza dei software commercializzati dal Titolare.
I prodotti e i servizi commercializzati possono comprendere:
A seconda del rapporto con l'interessato e dei servizi richiesti, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:
I dati sono normalmente raccolti direttamente presso l'interessato.
In alcuni casi possono essere acquisiti da soggetti terzi coinvolti nell'acquisto, nel pagamento o nel rapporto contrattuale, esclusivamente quando necessario alla gestione del servizio.
Il Titolare invita gli utenti a non trasmettere dati personali non necessari rispetto alla richiesta effettuata.
A. Richieste di informazioni, preventivi e contatti precontrattuali
I dati forniti attraverso e-mail, telefono, moduli di contatto o altri canali sono trattati per rispondere alle richieste dell'interessato, fornire informazioni sui prodotti e predisporre eventuali preventivi.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Il conferimento dei dati necessari a rispondere alla richiesta è facoltativo, ma il mancato conferimento può rendere impossibile fornire le informazioni richieste.
B. Acquisto e fornitura di software desktop
I dati del Cliente sono trattati per:
Base giuridica: esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
C. Attivazione e gestione dei servizi cloud e in abbonamento
Per i servizi software erogati tramite Internet, i dati del Cliente sono trattati per:
Base giuridica: esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
D. Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali
I dati necessari sono trattati per l'emissione e conservazione delle fatture, la gestione amministrativa e contabile e l'adempimento degli obblighi fiscali e di legge.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
Per tali trattamenti non è richiesto il consenso dell'interessato.
E. Assistenza tecnica
I dati comunicati durante le richieste di assistenza sono utilizzati esclusivamente nella misura necessaria a diagnosticare e risolvere problemi, fornire indicazioni operative, effettuare installazioni, configurazioni, aggiornamenti o altre attività richieste dal Cliente.
Quando l'assistenza richiede l'accesso remoto al computer, ai sistemi o ai dati del Cliente, tale accesso viene effettuato esclusivamente per il tempo e nei limiti necessari all'intervento richiesto.
Base giuridica: esecuzione del contratto o di un servizio richiesto dall'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
F. Sicurezza dei sistemi e prevenzione degli abusi
Possono essere trattati dati tecnici, indirizzi IP, log di accesso e altre informazioni strettamente necessarie per:
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi, servizi e infrastrutture, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.
G. Tutela dei diritti del Titolare
I dati possono essere conservati e utilizzati, quando necessario, per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale e per la gestione di eventuali contestazioni.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
Nei software desktop installati sui dispositivi del Cliente, i dati inseriti e gestiti attraverso il programma rimangono normalmente memorizzati sui sistemi e sui dispositivi sotto il controllo del Cliente.
Il Cliente determina autonomamente finalità, modalità e basi giuridiche del trattamento dei dati inseriti nel software ed è responsabile dell'osservanza della normativa applicabile.
Il Titolare del presente sito non accede normalmente a tali dati.
Qualora, su richiesta del Cliente, sia necessario accedervi temporaneamente nell'ambito di un intervento di assistenza tecnica, l'accesso sarà limitato a quanto strettamente necessario all'esecuzione dell'intervento richiesto.
Nell'ambito dei servizi cloud, il Cliente può inserire nella piattaforma dati personali riferiti ai propri clienti, pazienti, assistiti, soci, dipendenti, collaboratori, fornitori o altri soggetti.
Per tali dati il Cliente determina le finalità e le basi giuridiche del trattamento e opera, di regola, quale Titolare del trattamento o secondo il diverso ruolo attribuitogli dalla normativa applicabile.
Quando Selenia Farruggia tratta tali dati esclusivamente per consentire l'erogazione, la manutenzione, la sicurezza, il backup, il ripristino e l'assistenza tecnica del servizio cloud, opera quale Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base dello specifico accordo o atto di nomina applicabile al servizio.
Per l'erogazione dei servizi cloud il Fornitore si avvale di infrastrutture e servizi di hosting forniti da Aruba S.p.A..
Nei casi in cui Aruba S.p.A. tratti dati personali per conto del Fornitore nell'ambito dell'erogazione dei servizi cloud, essa opera quale sub-responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Il Cliente autorizza in via generale il ricorso a sub-responsabili secondo quanto previsto dalla specifica nomina ex art. 28 GDPR. Eventuali modifiche relative all'aggiunta o sostituzione di sub-responsabili saranno comunicate al Cliente secondo le modalità previste dalla documentazione contrattuale applicabile.
Tali dati non vengono utilizzati dal fornitore del software per finalità proprie incompatibili con l'erogazione del servizio.
La presente informativa riguarda principalmente i trattamenti effettuati da Selenia Farruggia in qualità di Titolare del trattamento e non sostituisce l'informativa che ciascun Cliente deve fornire ai propri interessati.
I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio al fine di proteggere i dati da:
Per i servizi cloud, tali misure comprendono, tra l'altro:
I dettagli tecnici delle misure adottate per i servizi cloud sono descritti nella documentazione contrattuale e negli allegati tecnici applicabili.
L'accesso ai dati è consentito esclusivamente ai soggetti autorizzati e nei limiti necessari alle rispettive mansioni.
I dati personali possono essere comunicati, esclusivamente quando necessario, a soggetti che prestano servizi funzionali all'attività del Titolare, quali:
Tali soggetti trattano i dati, a seconda dei casi, in qualità di autonomi Titolari oppure di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
I dati personali non vengono venduti a terzi.
Le infrastrutture principali utilizzate per l'hosting dei dati gestiti tramite i servizi cloud sono ubicate in Italia.
Ciò non esclude che alcuni servizi accessori o strumenti di terze parti utilizzati dal sito o nell'ambito dei servizi possano comportare trattamenti o trasferimenti di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento sarà effettuato esclusivamente nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante l'adozione delle altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
Ulteriori informazioni sulle eventuali garanzie applicate possono essere richieste al Titolare.
I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare:
Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo di legge o per la tutela di un diritto.
Il conferimento dei dati necessari alla gestione dell'ordine, alla stipula e all'esecuzione del contratto, alla fatturazione e alla fornitura dell'assistenza è necessario per poter fornire il servizio richiesto.
Il mancato conferimento dei dati indispensabili può rendere impossibile concludere il contratto, attivare il software o fornire il servizio richiesto.
Non viene richiesto il consenso per i trattamenti strettamente necessari all'esecuzione del contratto o all'adempimento di obblighi di legge.
L'indirizzo e-mail o gli altri recapiti del Cliente non vengono utilizzati per l'invio di comunicazioni promozionali non connesse al rapporto contrattuale, salvo che sussista una valida base giuridica prevista dalla normativa applicabile.
Le comunicazioni strettamente necessarie al funzionamento del servizio, alla sicurezza, agli aggiornamenti essenziali, alla fatturazione, all'assistenza o alla gestione del rapporto contrattuale non costituiscono comunicazioni promozionali.
Qualora vengano effettuate attività di marketing fondate sul consenso dell'interessato, tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.
Il sito può utilizzare cookie tecnici e altri strumenti strettamente necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi richiesti dall'utente.
I cookie tecnici non richiedono il consenso preventivo dell'utente, fermo restando l'obbligo di fornire le informazioni previste dalla normativa.
Il sito utilizza inoltre, previa acquisizione del consenso quando richiesto:
Tali strumenti non vengono attivati prima dell'acquisizione del consenso dell'utente quando questo è richiesto dalla normativa.
L'utente può accettare, rifiutare o gestire separatamente le proprie preferenze tramite il sistema di gestione dei cookie presente sul sito.
Le caratteristiche dei cookie, degli strumenti utilizzati, dei relativi fornitori e degli eventuali trasferimenti di dati sono descritte nella specifica Cookie Policy disponibile sul sito.
Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del Regolamento e, in particolare, può chiedere:
L'esercizio dei diritti non può comportare la cancellazione di dati che il Titolare sia obbligato a conservare per legge o che siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto.
Le richieste possono essere inviate a:
info@il-software.it
oppure tramite PEC: ilsoftwareit@pec.it
L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, secondo le modalità indicate sul sito istituzionale dell'Autorità, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.
I dati personali trattati nell'ambito della vendita e fornitura dei software non sono sottoposti a processi decisionali unicamente automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull'interessato, salvo diversa specifica informazione resa all'interessato.
La presente informativa potrà essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, organizzative o tecniche oppure all'introduzione di nuovi servizi.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
© Copyright il-software. Tutti i diritti riservati.
Il-Software
P.iva 05975660878