Software assistenza tecnica

Gestione assistenza tecnica

Software assistenza tecnica

 

Il software di gestione per assistenza tecnica consente la gestione delle assistenze interne ed esterne.

1) INTERNE:  direttamente nel laboratorio interno con la creazione delle schede di entrata, scheda dettagliata dei lavori effettuati, ricerca e controllo delle stato della riparazione.

2) ESTERNE: presso l'impianto del cliente, con la gestione dei relativi contratti di assistenza

Il nostro software è adatto per la gestione delle assistenza tecnica di qualsiasi impianto.

Gestione assistenza tecnica

Perche scegliere Noi?

Licenza illimitata - NESSUN ABBONAMENTO ANNUALE

Funzionamento sul VOSTRO PC e non in Server Cloud  di Terze Parti

Funzionamento anche su pen drive per mantenere i dati nascosti e sicuri

Assistenza gratuita

Rapporto qualità prezzo Imbattibile

 

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

Risultati immagini per visto Gestione Assistenza tecnica sia INTERNA in laboratorio, sia ESTERNA presso gli impianti del cliente.

  • Creazione della scheda di entrata con la relativa stampa del tagliando in duplice copia da consegnare al cliente

  • Gestione delle lavorazioni eseguite con la stampa dettagliata dell'intervento, manodopera e prodotti sostituiti.

E' possibile ricerca le schede di lavoro utilizzando diversi criteri di ricerca: nome cliente, numero scheda, data, se in garanzia, stato della riparazione

 

Risultati immagini per visto Anagrafica clienti e gestione dei relativi contratti e impianti collegati.

Ad ogni cliente è possibile associare gli impianti sui quali fornire assistenza, con tutte le informazioni identificative dell'impianto e del contratto attivo

 

Risultati immagini per visto Fatturazione IMMEDIATA della scheda lavoro. 

La fattura verrà compilata AUTOMATICAMENTE con tutti i prodotti e servizi effettuati nella scheda lavoro finale

 

Risultati immagini per visto Scadenzario fatture acquisto: gestione delle fatture di acquisto con archiviazione dei relativi acconti e saldo di ogni fattura. 

 

 Risultati immagini per visto Gestione magazzino: gestione delle giacenze di magazzino AUTOMATICA, con scarico delle quantità direttamente dalla scheda di lavoro.

 

Risultati immagini per visto Agenda appuntamenti con gestione immediata della lista appuntamenti giornalieri e visione delle relative schede cliente e impianto di riferimento.

 

 

SCHEDA DI LAVORO: gestione assistenza tecnica sia interna che esterna 

Gestione assistenza tecnica scheda entrata

 

 

STAMPA TAGLIANDO DI ENTRATA 

 

scheda software assistenza tecnica

 

Il "software assistenza tecnica" consente l'archiviazione e la stampa scheda di entrata da fornire al cliente.

Dove sarà possibile inserire tutte le informazioni sul prodotto, dei difetti riscontrati e eventuali note legali liberamente modificabili in base alle esigenze

 

SCHEDA DEI LAVORI ESEGUITI

lavori eseguiti software gestione interventi tecnici

Per ogni scheda di lavoro è possibile indicare gli eventuali componenti sostituiti con i relativi costi e manodopera.

STAMPA SCHEDA DI LAVORO 

ELENCO SCHEDE DI ASSISTENZA 

Il software assistenza tecnica consente una immediata ricerca delle schede di lavoro, utilizzando diversi criteri di ricerca:

  • N. Scheda

  • Data

  • Cliente

  • Rivenditore

  • Garanzia

  • Stato della riparazione

FATTURAZIONE IMMEDIATA

 FATTURAZIONE GESTIONE ASSISTENZA

Possibilità di fatturare in maniera automatica ogni servizio, manodopera o prodotto sostituito, con calcolo automatico dei totali.

SCADENZARIO FATTURE ACQUISTO

Gestione assistenza tecnica scadenzario

 

GESTIONE CLIENTI - IMPIANTI E CONTRATTI

Ad ogni cliente è possibile associare tutti gli impianti e i contratti di riferimento. 

 gestione clienti assistenza tecnica

CONTRATTO ASSISTENZA TECNICA gestione

 

 impianti gestione assistenza tecnica

 

AGENDA APPUNTAMENTI

Selezionando la colonna del giorno e la riga dell'orario prescelto, sarà possibile visualizzare in basso tutti gli appuntamenti della giornata e a destra il dettaglio di ognuno di essi. 

agenda gestione assistenza tecnica 

 

ESEMPIO INSERIMENTO APPUNTAMENTO 

Il software Assistenza tecnica ha un costo promozionale di soli

€ 49,00

Tutti i nostri software sono modificabili secondo le proprie esigenze.

Se desideri informazioni sul nostro software gestione assistenza tecnica

 

 

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