X-Tech è il software gestionale per centri assistenza tecnica e laboratori che ti permette di gestire al meglio clienti, interventi e apparecchiature. Con una licenza perpetua al prezzo di €49,00, organizzi schede di riparazione dettagliate, tieni traccia dell’inventario dei ricambi e monitori costi e ricavi con la massima semplicità.
Grazie all’app per tecnici in cloud e ai promemoria via WhatsApp, puoi ridurre il lavoro manuale, ottimizzare gli interventi e migliorare la comunicazione con i clienti. X-Tech ti consente di gestire riparazioni in laboratorio oppure di organizzare le uscite tecniche direttamente presso la sede del cliente.
Sviluppato da Il-Software.it, azienda italiana con esperienza pluriennale nel settore, X-Tech è stato progettato insieme a professionisti dei centri assistenza per offrirti uno strumento affidabile, facile da usare e personalizzabile in base alle esigenze della tua attività.
In sintesi, X-Tech ti offre il controllo completo su clienti, riparazioni e costi, con un software che cresce insieme al tuo laboratorio di assistenza tecnica.
Registra tutte le informazioni sulla riparazione: cliente, apparecchiatura, difetti, ricambi e costi. Gestisci lo stato (in attesa, in corso, completata) e stampa rapporti personalizzati.
Centralizza clienti, impianti e contratti di manutenzione. Ogni intervento è collegabile a schede cliente e apparecchiature già registrate.
Consulta clienti e impianti ovunque ti trovi. I tecnici possono aggiornare attività, allegare immagini e comunicare con i clienti via WhatsApp.
Organizza appuntamenti con l'agenda in cloud interattiva e drag e drop.
Il nostro software per centri assistenza tecnica e riparazioni è progettato per gestire ogni tipo di intervento, sia in laboratorio che direttamente presso la sede del cliente. L'interfaccia intuitiva ti permette di stampare un rapporto dettagliato con tutti i costi e i prodotti sostituiti. È anche possibile cercare le schede degli interventi tramite diversi criteri, come nome del cliente, numero di scheda, data e stato della riparazione.
Il software permette di inserire tutte le informazioni relative al cliente e all’apparecchiatura da riparare, specificando le caratteristiche principali e fornendo una descrizione dettagliata dei problemi riscontrati e degli interventi eseguiti.
È possibile aggiungere descrizioni complete con marca, modello, numero di serie e tipologia del prodotto, indicando se l’intervento è esterno o in laboratorio. Ogni riparazione può essere collegata a un’apparecchiatura registrata e/o al relativo contratto di manutenzione.
Il sistema consente di gestire lo stato della riparazione (in attesa, in corso, completata, ecc.) e se il prodotto è coperto da garanzia. Un riepilogo contabile mostra i costi di materiali, manodopera, chiamata, ore o chilometri, e il totale complessivo.
Attraverso una sezione dedicata, potrai elencare con precisione tutti i componenti che hai sostituito, includendo i relativi costi. Per gli interventi di assistenza esterna, puoi specificare costi di chiamata, chilometri percorsi e ore di lavoro. Tutti i prodotti e servizi possono essere prelevati da una tabella precompilata, velocizzando il tuo flusso di lavoro.
Il software consente di stampare rapporti tecnici completi con dettagli sugli interventi eseguiti e sui prodotti sostituiti. Ogni scheda di riparazione è personalizzabile in base alle esigenze del cliente o del laboratorio.
La ricerca delle riparazioni in laboratorio è semplificata da una finestra con numerosi filtri, tra cui numero scheda, data, cliente, rivenditore, stato della riparazione e stato di garanzia. La griglia visualizza tutte le schede che soddisfano i criteri, fornendo anche i totali relativi a materiali, lavori e acconti versati.
Il nostro software ti aiuta a gestire ogni richiesta di assistenza in modo facile e veloce. Potrai registrare tutte le chiamate e le email, assegnare gli interventi ai tecnici disponibili in base alla loro competenza e gestire le richieste in base alla priorità.
Ogni cliente può avere associati diversi contratti di manutenzione o abbonamento, con tipologie e condizioni specifiche.
All’interno del contratto è possibile definire condizioni come numero di interventi inclusi o ore comprese, oltre ad associare direttamente le apparecchiature del cliente.
Il gestionale consente di collegare i dispositivi installati presso il cliente, registrando matricola, marca, modello, periodo di garanzia e ubicazione. Ogni apparecchiatura può essere legata a un contratto di manutenzione.
L’app per i tecnici è accessibile da smartphone, tablet o PC. Consente di visualizzare e ricercare clienti e impianti installati direttamente online tramite cellulare o tablet. I tecnici possono inviare messaggi via WhatsApp, usare la mappa per un collegamento diretto con Google Maps e aggiungere note o immagini dei lavori svolti.
L'agenda online in cloud ti aiuta a gestire tutti gli appuntamenti. Puoi spostare gli impegni con la funzione "drag and drop" e inviare promemoria automatici via WhatsApp. Una sezione dedicata alle statistiche ti offre un quadro completo sull'andamento del tuo business.
Il nostro Software può essere modificato in base alle esigenze del cliente.
Finalmente un gestionale che non richiede un abbonamento mensile! Lavoro in un centro riparazioni e gestisco decine di interventi tecnici ogni giorno. Ho scelto questo software per il suo costo una tantum e mi sono trovato benissimo. L'assistenza è stata disponibile. Davvero soddisfatto
⭐⭐⭐⭐⭐saro falsaperla
Venditore super affidabile, lo consiglio vivamente. Serio in tutto e attento alle mie esigenze. Straordinario!
⭐⭐⭐⭐⭐Francesca Russo
Software perfetto ed assistenza impareggiabile. Ho acquistato il software a fine 2023 e sono rimasto piacevolmente colpito e pienamente soddisfatto. L'assistenza è stata impeccabile. Ha risposto ad ogni mio dubbio e richiesta ed è stata estremamente disponibile nel risolvere alcune difficoltà. Consigliatissimo
⭐⭐⭐⭐⭐Roberto
X-tech si distingue perché rappresenta un vero e proprio investimento nella tua carriera professionale.
A differenza dei software in abbonamento, che ti vincolano a un costo operativo continuo, il nostro gestionale ti offre un acquisto unico.
Pagare una sola volta non significa solo un risparmio economico, ma anche:
In basso a destra trovi il pulsante per la chat in tempo reale. Se non siamo online, puoi inviarci una email e ti risponderemo rapidamente.
Dopo l’acquisto riceverai un link diretto per scaricare X-Tech in sicurezza, senza costi aggiuntivi.
Certo. L’assistenza è gratuita e illimitata, disponibile via email o in teleassistenza con il software Supremo.
Entro 24 ore dal pagamento riceverai il link per il download. L’installazione richiede pochi minuti e, se vuoi, ti supportiamo in teleassistenza.
No, il gestionale è progettato per funzionare completamente offline sul tuo PC, garantendo sicurezza e privacy. Solo l’agenda appuntamenti è disponibile anche online, così puoi consultarla e aggiornarla ovunque (PC, tablet o smartphone).
X-Tech è compatibile con Windows. Su Mac può essere utilizzato tramite Parallels o una Virtual Machine con Windows.
No, X-Tech si acquista una sola volta, al prezzo di 49 €, senza canoni mensili o annuali.
A differenza di molte soluzioni in abbonamento, X-Tech ha un costo unico e include tutte le funzioni e l’assistenza gratuita. Questo significa risparmio nel tempo e gestione senza vincoli.
Sì, ti supportiamo nell’importazione degli archivi per trasferire i tuoi clienti e riparazioni in X-Tech senza interruzioni.
Assolutamente. È intuitivo e facile da usare, ideale sia per laboratori avviati che per chi inizia da zero.
Sì, realizziamo personalizzazioni come nuove statistiche, modifiche di stampa o grafiche. Alcune sono incluse gratuitamente.
Puoi acquistare facilmente tramite PayPal o direttamente dal nostro e-commerce ufficiale. Il-Software.it, azienda italiana con esperienza pluriennale nello sviluppo di gestionali, garantisce un acquisto sicuro e assistenza continua.
€ 49,00
Nessun Abbonamento
€ 69,00
Nessun Abbonamento
Acquista nel nostro E-commerce
Pagamento con PayPal o Bonifico
© Copyright il-software. Tutti i diritti riservati
Il-Software
P.iva 05975660878